Vaarloket®

Meestgestelde vragen

Vaarloket® is bedoeld om de pleziervaarder te ontzorgen en de communicatie met zijn pleziervaartuig zo gemakkelijk mogelijk te maken. Vaarloket® biedt producten en diensten aan die het leven aan boord vergemakkelijken en hopelijk ontzorgen.
Wij breiden onze diensten steeds uit met nieuwe gemakkelijk via de app  aan te kopen producten en diensten.

Vaarloket® is het beste bereikbaar via info@vaarloket.nl Hier kun je al je vragen en opmerkingen kwijt. Wij hopen binnen 48 uur de vraag te beantwoorden.

Een Vaarloket® Device biedt gemoedsrust door je in staat te stellen je boot op afstand te volgen en vrijwel altijd te weten waar je kostbare bezit is. Het kan helpen bij het voorkomen van diefstal. Met eveneens aan te kopen hard- en software kan de beweging van je boot worden gedetecteerd. Je wordt via de app op je telefoon gewaarschuwd dat de boot beweegt ofwel zich verwijdert zonder dat jij daarmee akkoord bent van de ligplaats of de stalling. ) dit is mede afhankelijk van de mogelijkheid het Vaarloket® Device aan te sluiten op een stroombron.

Jazeker Je krijgt het device opgestuurd en de wijze van monteren kan je vinden op deze site (linkje) Maar je kunt er ook voor kiezen het Device te laten monteren door een bedrijf dat wij zullen vragen dit voor je te doen. dit wordt gedaan een daartoe door ons aangewezen installatiebedrijf.Waar worden de gegevens van mijn boot en van het Vaarloket® Device bewaard ?

de gegevens van je boot wordt bewaard in de registers die worden aangehouden bij Vaarloket®. Elk device heeft een uniek nummer, samen met het WIN nummer, zodat je altijd kan bewijzen dat jij de eigenaar bent en in ieder geval kan een ander dat bewijs niet leveren. Een gedeelte van dat nummer is alleen bij  Vaarloket® bekend.

Je controleert eerst of er stroom op het kastjes staat via stroombron of batterij. Is dat zo en werkt het Vaarloket® Device niet; neem dan contact op met (gegevens van de helpdesk van de kastjes)

Jazeker wij streven ernaar aan alle gebruikelijk beveiligingseisen te voldoen.

De abonnementsvormen van diensten en de daarbij behorende kosten zijn bij het betreffende abonnement duidelijk op deze site vermeld. Ga  snel naar onze prijzenpagina.

Je kunt te allen tijde een maand voor het einde van de looptijd van een abonnement opzeggen. De bijkomende voordelen worden dan ook aan het einde van de looptijd geschrapt. In jouw eigen omgeving staat per dienst aangegeven hoe de opzegging geschiedt.

Ja dat is mogelijk maar niet aan te raden.
Je verliest op dat moment de inschrijving in ons register en dient de procedure van de aanvraag mocht je dit wensen opnieuw te starten. Ook voor degene die jouw boot koopt is het wel zo prettig om te weten dat de gegevens van jouw boot die in dan wel via het Vaarloket® Device zijn opgeslagen bewaard zijn en betrouwbaar zijn. Je kunt ook alle diensten opzeggen en kunt op een later moment de diensten weer bestellen. Kijk op de site voor de kosten.

Vaarloket® biedt twee jaar garantie op de juiste werking van het Vaarloket® Device. De garantie vervalt als de zegels van het device zijn verbroken of als op een andere manier het kastje van het device is beschadigd en/of geopend.

Je hebt de Android of iOS app nodig die verkrijgbaar is in de betreffende store voor je smartphone. Je kunt ook via vaarloket.nl inloggen op jouw account. Voer daar de gegevens in zoals je die per e-mail dan wel via een bericht hebt ontvangen en je bent verbonden met je boot.

Ja we hebben verschillende abonnementen en abonnementsvormen. Bezoek de website of kijk in je app wat de mogelijkheden zijn. Kijk anders op onze prijzenpagina voor meer informatie.

Je kunt meerdere boten koppelen aan je account, maar elke boot heeft een eigen Vaarloket® Device nodig. Je kunt dan schakelen tussen de boten.

Je kunt de gebruiksaanwijzing op de site downloaden. Daarin staat precies vermeld op welke wijze het Vaarloket® Device, aangebracht moet worden. Het is ook mogelijk onze partner, Botenwacht in te schakelen voor een juiste installatie. Kijk op de website van Botenwacht op: https://www.botenwacht.nl